Données personnelles
La Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) est un ensemble de lois voté par la Commission Européenne et retranscrit en droit Français depuis le 25 Mai 2018 pour toutes les entreprises ayant une activité dans l'Union Européenne.
Vous trouverez ci-dessous les différentes questions qui se posent autour de vos données personnelles,
et les réponses que FRUITY CLOUD y apporte.
QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE MES DONNÉES ?
Le responsable du traitement de vos données est la société FRUITY CLOUD SAS elle-même.
TYPOLOGIE DES DONNÉES COLLECTÉES ET EMPLACEMENT DES DONNÉES
Nos serveurs de base de données se trouvent chez IONOS.net, dans les datacenters de Paris. A chaque commande que vous passez sur Capsullimited.com, nous stockons les données nécessaires au traitement de votre commande (produit acheté, taille, couleur, quantité) et à l'expédition de votre commande (civilité, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone) et à la connaissance client (date de naissance, adresse e-mail). Ces données sont supprimées lorsque l'utilisateur en fait la demande à contact@capsullimited.com, et chaque newsletter comporte un lien de désinscription. En aucun cas FRUITY CLOUD ne conserve de numéro de carte bleue, seuls nos partenaires de paiement Stripe et PayPal ont connaissance du numéro de carte bancaire au moment du paiement.
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CONSERVATION DES DONNÉES
Conformément au principe de conservation du Règlement Général sur la Protection des Données, et à la Norme simplifiée 48 pour la gestion des fichiers clients et prospects, les données à caractère personnel relatives aux clients ne peuvent être conservées au-delà de la durée de conservation strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale.
FRUITY CLOUD s’engage à supprimer ou archiver les données Client au terme d’une durée de 3 ans suivant le dernier achat, et les données Prospect au terme d’une durée de 3 ans suivant la dernière interaction. Font exception les données nécessaires à l’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat qui peuvent être archivés, comme prévu par les dispositions du Code de commerce relatives à la durée de conservation des livres et documents créés à l’occasion d’activités commerciales, et du Code de la consommation relatives à la conservation des contrats conclus par voie électronique.
REVENTE DE DONNÉES PERSONNELLES ?
En aucun casFRUITY CLOUD ne revend de données personnelles à des tiers. Toutes les données que nous collections ne sont ni données, ni louées, ni vendues, ni échangées à des société tierces.
CONTACT POUR MODIFIER / SUPPRIMER MES DONNÉES ?
Il vous suffit de nous adresser un mail à contact@fruitycloud.fr en précisant votre demande. Nous nous chargerons de répondre à votre demande et de vous en donner confirmation.